Obszary powiązane:
			Zdrowie
			Inwestycje
			Bankowość
			Dobre Praktyki PZU
		 
	 
 
   
       
    
  
  
    
                          
                      
                    
      
  
    
  
      
  
  
    
    
           | Odszkodowania, świadczenia oraz zmiana stanu rezerw techniczno- ubezpieczeniowych | 1 stycznia - 31 grudnia 2017 | 1 stycznia - 31 grudnia 2016 | 
|---|
| Odszkodowania, świadczenia oraz zmiana stanu rezerw techniczno- ubezpieczeniowych | 15 376 | 12 888 | 
|---|
| W ubezpieczeniach majątkowych i osobowych | 8 525 | 7 108 | 
|---|
| - odszkodowania i świadczenia | 7 074 | 6 574 | 
|---|
| - zmiana stanu rezerw techniczno-ubezpieczeniowych | 685 | (165) | 
|---|
| - koszty likwidacji szkód | 766 | 699 | 
|---|
| W ubezpieczeniach na życie | 6 851 | 5 780 | 
|---|
| - odszkodowania i świadczenia | 5 945 | 5 843 | 
|---|
| - zmiana stanu rezerw techniczno-ubezpieczeniowych | 772 | (195) | 
|---|
| - koszty obsługi świadczeń | 134 | 132 | 
|---|
| Udział reasekuratorów w odszkodowaniach, świadczeniach oraz zmianie stanu rezerw techniczno-ubezpieczeniowych | (435) | (156) | 
|---|
| W ubezpieczeniach majątkowych i osobowych | (435) | (156) | 
|---|
| Odszkodowania, świadczenia ubezpieczeniowe netto, razem | 14 941 | 12 732 | 
|---|
| Koszty likwidacji szkód i obsługi świadczeń według rodzaju | 1 stycznia - 31 grudnia 2017 | 1 stycznia - 31 grudnia 2016 | 
|---|
| Zużycie materiałów i energii | 14 | 12 | 
|---|
| Usługi obce | 239 | 223 | 
|---|
| Podatki i opłaty | 32 | 23 | 
|---|
| Koszty pracownicze | 384 | 343 | 
|---|
| Amortyzacja rzeczowych aktywów trwałych | 14 | 14 | 
|---|
| Amortyzacja wartości niematerialnych | 31 | 24 | 
|---|
| Inne, w tym: | 186 | 192 | 
|---|
| - zasądzone koszty, odsetki i kary w sprawach od odszkodowania | 173 | 169 | 
|---|
| - pozostałe | 13 | 23 | 
|---|
| Koszty likwidacji szkód i obsługi świadczeń, razem | 900 | 831 | 
|---|